Що робити якщо скан-копії трудових книжок мають статус «Відкладено у зв’язку з воєнними (бойовими) діями».
Головне управління Пенсійного фонду України в Черкаській області надає розяснення, по яких звернення скан-копії трудових книжок мають статус «Відкладено у зв’язку з воєнними (бойовими) діями». Даний статус надано через неможливість перегляду прикріпленого файлу скан-копії трудової книжки працівника.
Отже, Вам необхідно повторно надати скан-копії трудових книжок для подальшого оцифрування. Користувачу, що зареєструвався на Вебпорталі за допомогою кваліфікованого електронного підпису (далі – КЕП), надається можливість сформувати звернення для подання скан-копії трудової книжки та за необхідності інших документів, що підтверджують стаж (диплом, військовий квиток, інше), підписати його власним КЕП та надіслати до підсистеми Пенсійного фонду України «Звернення». Для цього в кабінеті страхувальника є блок «Комунікації з ПФУ» – «Відомості про трудові відносини робітника». При вході користувачу надається інформаційне повідомлення щодо підготовки скан-копії трудової книжки до початку формування звернення. Звертаємо Вашу увагу, що скановані копії повинні бути у кольоровому форматі та з оригіналів документів, містити всі сторінки та поля відповідних документів, придатні для сприйняття їх змісту, зокрема дані про серію та номер документів, рекомендована роздільна здатність при скануванні – 300 dpi, формат зображення має бути jpg або pdf, розмір кожного файлу не має перевищувати 1 Mb. Кнопка «Відправити до ПФУ» призначена для підпису та відправки звернення до ПФУ. Надається лише після заповнення всіх необхідних даних звернення. Після коректного відправлення до ПФУ користувачу надається повідомлення «Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ». Результат обробки звернення можна переглянути в пункті кабінету страхувальника «Відомості про трудові відносини».
